• ¿Por qué no tengo imagen en mi monitor despues de instalar?

  Es posible que el producto solicitado haya llegado pero no se muestre ninguna imagen en el monitor durante o después de la conexión. Esto puede tener varias causas, que tratamos de explicar y/o solucionar a continuación. La computadora se inicia pero no muestra una imagen en el monitor. Asegúrese de que tanto la computadora como el monitor estén correctamente conectados a un tomacorriente de pared que funcione. Verifique que el cable de transferencia de video entre la computadora y el moPocos lectores

• Diagrama de conexión

  Diagrama de conexiónPocos lectores

• ¿Es conveniente conservar la caja y el material de protección y embalaje?

  Intentamos empaquetar y enviar las computadoras y productos que vendemos en ScreenON de la mejor manera y con la mayor protección posible. Esto es para evitar cualquier daño de transporte y que nuestros clientes puedan disfrutar de manera óptima de su nueva adquisición. Es recomendable almacenar o conservar temporalmente la caja, cualquier caja de envío y el material de protección. En el improbable caso de que haya algún problema por el cual la computadora deba ser devuelta por la garantía, es mPocos lectores